Puluhan brand nasional raih penghargaan kepuasan pelanggan

Juni 6, 2022

IMG 20220606 WA0080

Jakarta (PUBLIKASI.CO.ID) — Puluhan brand nasional memperoleh penghargaan kepuasan pelanggan di ajang Customer Satisfaction Achievement Award 2022 dan Indonesia Consumer Financial Service Award 2022 yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dan Business Digest di Jakarta, Senin (30/5).

Ajang ini sekaligus untuk mendukung perusahaan memberikan pelayanan yang semakin baik dan terus berinovasi agar dapat memenuhi ekspektasi pelanggan.

Pemberian penghargaan ini dilakukan berdasarkan hasil survei kepuasan pelanggan terhadap lebih dari 5.000 responden yang tersebar di enam kota besar di Indonesia, yaitu di Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan dan Makassar. Adapun metode survei dilakukan dengan wawancara tatap muka kepada pengguna merek yang pernah digunakan, dengan parameter 4P marketing yang diperluas: product, price, place dan promotion.

Kemal E. Gani, Group Chief Editor SWA Media menyampaikan bahwa penghargaan ini bertujuan untuk memberikan feedback sekaligus dorongan agar merek terus berupaya dan tiada henti menjawab perubahan harapan dan kebutuhan pelanggan.

“Jika kita berhasil memuaskan pelanggan dan dilakukan secara berkelanjutan, tentu itu sudah menjadi modal utama untuk membuat para pelanggan menjadi loyal,” ujarnya dalam virtual awarding bertema Optimizing Customer Satisfaction in the Changing & Challenging Era.

Berikut adalah di antara penerima penghargaan Indonesia Customer Satisfaction Achievement Award (ICSAA) 2022: Adem Sari Ching Ku, Pigeon, Sasa, Roma, Kara Coco, Hydro Coco, Yeo’s, Indocafe Coffeemix, Finna, Kara Minyak Goreng Kelapa, Barco, Filma, Philips, Sharp, Acer dan Toyota Avanza.

Sementara berikut di antara penerima penghargaan Indonesia Consumer Financial Service Award (ICFSA) 2022: PT AXA Mandiri Financial Services, PT Mandiri AXA General Insurance, PT Asuransi Allianz Life Indonesia, PT Bank Danamon Indonesia Tbk, PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia, PT Bank CIMB Niaga Tbk, BCA Finance, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank BCA Syariah, PermataBank Syariah, Bank BJB dan BNI Life.

Sumber: Antara.

Membangun Budaya Kerja yang Positif di Perusahaan

Jasa Publikasi Media Nasional – Budaya kerja yang positif merupakan landasan penting bagi kesuksesan jangka panjang perusahaan. Budaya ini tidak hanya meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan, namun juga menciptakan lingkungan kerja menyenangkan yang kondusif bagi pertumbuhan individu. Membangun budaya kerja yang positif memerlukan komitmen dari seluruh tingkatan organisasi, mulai dari manajemen senior hingga karyawan lini depan. Jasa publikasi media nasional berperan penting dalam menciptakan budaya kerja positif dan mendukung perkembangan bisnis perusahaan. Dengan meningkatkan reputasi, memperkuat nilai-nilai perusahaan, mengakui prestasi ...

KangFirman

Juli 2, 2024

Ketua DPRD Kabupaten Bandung isi kuliah umum di UIN Sunan Gunung Djati

Bandung (PUBLIKASI.CO.ID) — Ketua DPRD Kabupaten Bandung, H. Sugianto menjadi narasumber pada Kuliah Umum di Gedung Auditorium Abjan Soelaeman Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung dalam Rangka Pengenalan Akademik Kemahasiswaan Fakultas Dakwah dan Komunikasi dengan tema “Membentuk Mahasiswa Baru Fidkom yang BerKREASI (Kompetitif, Responsif, Aktif dan Sinergis)”. Dalam penyampaiannya Kang Sugih juga menjelaskan perjuangan dirinya dulu yang juga merupakan mahasiswa di Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung, selain itu beliau juga menjelaskan bagaimana perannya sebagai Ketua DPRD Kabupaten ...

Asa Ardiana

September 14, 2022

Canva perkenalkan rangkaian produk tempat kerja baru era modern

Organisasi dari semua ukuran sekarang diberdayakan untuk memikirkan kembali pendekatan untuk merancang pekerjaan dengan cara yang mendorong pertumbuhan, merampingkan sistem, dan mendorong kebutuhan komunikasi visual mereka Sydney (PUBLIKASI.CO.ID/Business Wire)- Canva, platform komunikasi visual global, hari ini mengumumkan rangkaian produk dan fitur tempat kerja baru yang dibuat untuk memberdayakan siapa saja untuk berkomunikasi secara visual, di perangkat apa pun, dari mana saja di dunia. Logo Canva “Komunikasi visual menjadi keterampilan yang semakin penting bagi tim dari berbagai ukuran di hampir setiap ...

Asa Ardiana

September 14, 2022

Terus Berjalan Tanpa Henti, Begini Progres Pembangunan Tol Serang-Panimbang Seksi 2

Lebak (PUBLIKASI.CO.ID) – Sebagai salah satu Proyek Strategis Nasional (PSN), Pembangunan jalan Tol Serang – Panimbang ditargetkan tuntas pada 2024 mendatang. Jalan Tol Serang-Panimbang akan melintasi beberapa kabupaten di Provinsi Banten seperti Kab./Kota Serang, Kab. Lebak, dan Kab. Pandeglang yang diharapkan semakin meningkatkan perekonomian masyarakat, baik dari sektor industri, barang, dan jasa karena akan tersambung dengan Jaringan Tol Trans Jawa melalui Tol Jakarta – Merak, termasuk mendukung akses menuju kawasan pariwisata Banten dan sekitarnya, seperti Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Pariwisata ...

Asa Ardiana

September 14, 2022

Sambut Harhubnas, KCN tanam mangrove di Marunda

Jakarta (PUBLIKASI.CO.ID) – Dalam rangka menyambut Hari Perhubungan Nasional, PT Karya Citra Nusantara (KCN) bersama Kantor Kesyahbandaran Otorita Pelabuhan Marunda, melakukan penanaman 1.000 bibit mangrove di Kawasan Konservasi Mangrove Marunda di Jakarta Utara, Rabu. Dalam sambutannya, Direktur Pemasaran KCN Amir Prasetyo mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk mendukung target pemerintah untuk merehabilitasi lahan mangrove seluas 600.000 hektar hingga 2024. “Ini (penanaman mangrove) merupakan bukti komitmen kami salam mewujudkan pelabuhan hijau (green port),” ujarnya. Sebelumnya, KCN telah melakukan penanaman bibit bakau Tahap I ...

Asa Ardiana

September 14, 2022